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Na Chroma queremos que sua experiência de compra seja a melhor. Se por algum motivo você precisar fazer uma troca ou devolução, te convidamos a ler as seguintes condições.

Produtos com defeitos ou erros no pedido

Se você recebeu um produto danificado, com algum defeito de fabricação ou diferente do solicitado, entre em contato conosco dentro de 48 horas após o recebimento do pedido.

Vamos solicitar fotos do produto e da embalagem para avaliar o caso e te oferecer uma solução o mais rápido possível.

Trocas

As trocas poderão ser feitas dentro de 10 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que o produto:

Os custos de envio para trocas serão de responsabilidade do comprador.

Na Chroma revisamos cuidadosamente cada pedido antes de enviá-lo para que você receba seus materiais em perfeitas condições. Se surgir algum problema, não hesite em nos escrever pelos nossos canais.  

Estamos aqui para te ajudar!